电车电池的 “三包” 规定是为了保障消费者的合法权益,对电池在一定期限内出现的质量问题进行免费维修或更换等服务。以下是一般情况下电车电池 “三包” 规定的具体内容:
- 保修范围:正常使用时,一年内电池出现漏电、鼓包,经仪器测试后电池容量小于 60%,应予以更换。
- 不保修范围:
- 未按照说明书使用和维护,如未按要求充电、过度放电等。
- 将电动车挪作他用或做危险动作,例如用于竞技比赛、非法改装等。
- 私自拆卸零件,或使用原厂以外的零件,可能会破坏电池的整体性能和安全性。
- 因经营租赁造成的交通事故、意外碰撞、化学腐蚀或损坏,这些外力因素导致的损坏不属于质量问题。
- 在非正常道路上行驶,如过于崎岖、坑洼的道路,可能会对电池造成额外的冲击和损害。
- 在非公司指定的修理地点修理,非专业人员的修理可能会引发新的问题。
- 无发票和保修卡,无法证明购买来源和购买时间,难以享受三包服务。
需要注意的是,不同品牌、不同厂家对于电车电池的三包规定可能会有一些差异。例如,雅迪电动车的星恒锂电、新能安锂电的保修期限是 36 个月,而其华宇石墨烯电池的保修期限是 24 个月。台铃电动车的铅酸电池保修 12 个月,锂电池保修 24 个月,石墨烯锂电池 24 个月换新(电池容量正常衰减不足 70% 或者漏液,人为因素除外)。消费者在购买电车时,应仔细阅读产品说明书和三包凭证,了解具体的保修政策和细节。