截至 2025 年 4 月,武汉已形成覆盖全市的小米汽车门店网络,为消费者提供从试驾、购车到售后的全流程服务。以下是基于最新信息的详细介绍:
一、武汉小米汽车门店分布与特色
1. 核心体验店与交付中心
- 小米之家汉阳区摩尔城汽车体验店
- 地址:汉阳区王家湾龙阳大道特 6 号武汉摩尔城 L1003 号商铺
- 特色:作为武汉首批开业的小米汽车体验店,这里曾是小米 SU7 的静态展示点之一。门店位于 “十里汽车长廊” 核心区域,周边聚集了 40 余家汽车品牌 4S 店,形成新能源汽车消费集群效应。店内提供实车体验和基础咨询服务,适合初次了解小米汽车的消费者。
- 小米汽车江岸区黄浦科技园销售服务中心
- 地址:江岸区黄浦科技园特 7 号
- 特色:湖北首家小米汽车 2S 店,提供销售和售后服务。门店占地面积约 3500 平方米,设有新车展示区和售后维修区,支持试驾、钣喷、保养等服务。据用户反馈,该店试驾流程规范,提供 25 分钟和 40 分钟两种试驾路线,并支持自动泊车演示。
- 小米汽车东湖新技术开发区武汉小米总部园区交付中心
- 地址:洪山区高新四路以南光谷四路以西
- 特色:作为小米在武汉的重要交付节点,该中心负责车辆交付和仓储。2025 年 1 月,有用户反映该中心存在未交付车辆提前收取尾款的争议,但小米官方表示将优化流程。
2. 新增门店与扩张计划
- 武汉天地壹方南馆体验店:2024 年 12 月开业,位于汉口核心商圈,进一步扩大了小米汽车在武汉的品牌曝光。
- 武昌区楚河汉街体验店:面积约 300 平方米,是小米之家大型汽车体验店,提供沉浸式科技体验。
- 2025 年扩张计划:小米汽车 2025 年 3 月新增 15 家门店,全国总数达 235 家,4 月计划再增 33 家。武汉作为华中重点城市,预计将新增更多门店,尤其是在经开区新工厂附近可能布局服务中心。
二、服务内容与政策支持
1. 试驾与购车服务
- 试驾预约:用户可通过小米汽车 APP、4S 门店或合作平台(如太平洋汽车网)预约试驾,流程包括签署协议、车型介绍和路线选择。部分门店提供自动泊车演示和智能驾驶功能体验。
- 购车优惠:
- 政府补贴:2025 年湖北省对报废旧车购买新能源车的消费者提供最高 2 万元补贴,置换更新补贴最高 1.5 万元。小米 SU7 符合补贴条件,用户可在门店咨询申请流程。
- 第三方活动:懂车帝等平台在武汉推出小米 SU7 准新车补贴,每辆优惠 1 万元。
2. 售后服务与用户反馈
- 售后网络:小米汽车在武汉已布局多家服务中心,提供免费车辆检测、防冻液补充等服务。部分门店支持钣喷和升级服务,但用户反馈存在交付流程不透明的问题。
- 用户评价:
- 正面评价:小米 SU7 的外观设计、动力性能和辅助驾驶功能(如 NOA)受到认可,续航表现(约 500 公里)适合城市通勤。
- 改进建议:部分用户指出车内空间较小、隔音效果一般,建议小米优化内饰材质和 NVH 性能。
三、周边配套与交通指引
1. 商圈与产业集聚
- 汉阳摩尔城店:位于 “十里汽车长廊”,周边有特斯拉、华为等品牌门店,形成新能源汽车消费生态。
- 江岸区黄浦科技园店:靠近江岸新能源汽车产业园,集结了 33 家汽车销售企业,方便消费者对比选购。
2. 交通与停车
- 地铁:
- 摩尔城店:地铁 4 号线王家湾站直达。
- 黄浦科技园店:地铁 8 号线中一路站 B 出口步行 800 米。
- 自驾:各门店均提供停车场,摩尔城店可通过龙阳大道或汉阳大道抵达。
四、未来展望
- 产能与车型:小米武汉经开区工厂预计 2026 年投产,将缓解产能压力并支持多车型生产。2025 年小米 YU7 等新车型上市后,门店将引入更多展示和试驾资源。
- 政策与市场:湖北省 “双百跃升” 计划推动新能源汽车渗透率提升,小米汽车有望受益于本地产业链优势和政府补贴政策。
五、实用信息
门店名称 | 地址 | 电话 | 服务类型 |
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摩尔城体验店 | 汉阳区龙阳大道特 6 号 | 400-805-2900 转 6762 | 体验、咨询 |
黄浦科技园服务中心 | 江岸区黄浦科技园特 7 号 | 400-815-0606 转 3670 | 销售、售后 |
楚河汉街体验店 | 武昌区汉街第三街区 J4-2-1 号 | 400-805-2900 转 6771 | 体验、销售 |
总部园区交付中心 | 洪山区光谷四路以西 | 400-805-2900 转 6791 | 交付、仓储 |
建议消费者通过小米汽车 APP 或官方电话查询实时库存和试驾预约情况,并关注政府补贴政策以获得最优购车方案。