截至 2025 年,小米汽车的购买渠道已形成线上线下融合的立体化网络,结合最新销售布局和服务体系,以下是具体的购买方式及相关信息:
一、核心购买渠道
1. 官方线上渠道
- 小米汽车 APP / 官网
这是最直接的官方入口,支持车型选择、配置定制、定金支付及订单跟踪全流程操作。例如,用户可通过 APP 完成小订(1 万元意向金)和大订(2 万元定金),并享受优先排产权益。部分车型如 SU7 Ultra 提供分期购车服务,合作金融机构包括平安银行、建设银行等,首付比例灵活,最长可分 12 期。 - 小米商城及第三方电商平台
小米商城 APP 同步开放汽车销售,用户可在线下单并参与促销活动(如赠送充电桩或周边产品)。此外,京东汽车作为官方合作伙伴,提供试驾预约、现车抢购及原厂配件销售,部分订单可抽取小米 14 手机等礼品。
2. 线下门店网络
- 小米之家汽车体验店
截至 2025 年 3 月,全国已有 235 家小米之家门店引入汽车销售,覆盖 65 个城市。例如,上海静安区大悦城、成都万象城等核心商圈的小米之家已设立专门的汽车展区,提供实车体验和试驾服务。虽然濮阳目前尚未设立汽车体验店,但邻近的郑州已布局两家门店:正弘城体验店(花园路 126 号)和前程交付中心(经开区前程大道 339 号),可提供看车、试驾及交付服务。 - 合作销服一体店
小米与百强汽车经销商合作建设 “代理销售 + 授权服务” 模式的销服一体店,覆盖主流汽车商圈。例如,成都悦米 4S 店提供 SU7 系列车型销售,价格区间为 21.59 万至 81.49 万元,并支持售后维修和保养。
二、预订与交付流程
1. 预订阶段
- 小订(意向金锁定)
用户需在小米汽车 APP 支付 1 万元意向金,锁定优先排产权,可随时无理由退款。截至 2025 年 2 月 27 日,小订用户享有现车抢购资格。 - 大订(正式锁单)
发布会后(如 2025 年 2 月 27 日)通过 APP 支付 2 万元定金,7 天内未锁单可退,锁单后不可退。锁单后可享受同城同配置优先交付、5 年免费基础保养等权益。
2. 交付周期
- 整体交付时间
受产能影响,2025 年 3 月订单交付周期普遍延长。标准版车型预计 13-16 周,Pro 版 16-19 周,Max 版 24-27 周,创始版现车可立即交付。 - 濮阳地区覆盖
由于濮阳暂无线下门店,用户需通过线上渠道购车,车辆从郑州或其他交付中心发运,物流周期通常为 3-7 个工作日。建议通过小米汽车 APP 或 400 客服查询实时物流状态。
三、服务与售后保障
1. 售后服务网络
- 服务网点布局
截至 2025 年 3 月,全国已有 127 家服务网点,覆盖 75 个城市,提供维修、保养及紧急救援服务。濮阳用户可通过小米汽车 APP 预约上门服务,或前往邻近的郑州、安阳等城市的服务中心。 - 保修政策
整车保修 3 年,安装服务保修 2 年,支持 7 天无理由退货(未安装)及 15 天换货(非人为故障)。充电桩等配件享受免费安装服务,但增项费用需用户承担。
2. 生态与权益
- 智能生态联动
小米汽车支持与小米手机、智能家居设备互联,用户可通过小米账号同步车辆数据、远程控制等。 - 用户活动与福利
定期举办工厂参观活动(如北京工厂开放日),用户可通过 APP 报名参与,了解生产流程并获取专属礼品。
四、濮阳本地购车建议
- 优先线上渠道
通过小米汽车 APP 或京东旗舰店完成选车、下单及金融申请,享受全国统一价格和权益。 - 邻近城市试驾
若需实车体验,可前往郑州正弘城或前程交付中心试驾,两地均提供 SU7 全系列车型体验。 - 关注区域政策
濮阳用户可留意当地新能源汽车补贴政策,部分优惠可叠加小米官方活动(如分期免息)。
五、注意事项
- 配置与价格
小米汽车提供多种配置选择,如 SU7 Ultra 纽北限量版售价 81.49 万元,标准版 52.99 万元,建议根据需求选择。 - 定金与退款
小订可随时退款,大订锁单后不可退,下单前需确认配置及交付时间。 - 物流与交付
线上订单默认通过第三方物流配送,需提前确认收货地址及物业允许安装充电桩的条件。
通过以上渠道和流程,用户可高效完成小米汽车的选购、交付及售后全周期体验。建议持续关注小米汽车 APP 及官方公告,获取最新门店扩张和活动信息。