2025 年购买小米汽车可通过以下线上线下渠道进行,结合最新布局和厦门本地资源,具体方式如下:
一、线上渠道
- 小米汽车官方 APP
作为核心入口,小米汽车 APP 整合了车型展示、配置定制、订单管理及售后服务功能。用户可在线完成选车、支付定金、查询交付进度等全流程操作。
- 小米商城及第三方电商平台
小米商城官网(www.mi.com)仍保留汽车销售板块,同步展示最新车型及促销活动。此外,天猫小米汽车官方旗舰店、京东小米汽车官方旗舰店等平台也提供线上购车服务,部分时段可叠加平台专属优惠。
- 抖音官方直播间
小米汽车在抖音开设官方账号,通过直播形式展示产品亮点并引导用户跳转至官方渠道下单。直播期间常推出限时购车权益,如免费升级配置或赠送充电服务。
二、线下渠道
(一)直营体系
- 小米之家汽车体验店
小米之家在核心商圈的旗舰店(如成都万象城店)已引入汽车销售业务,厦门地区可关注 SM 城市广场城市展厅(思明区嘉禾路 468 号)及集美大悦城门店(装修中,预计 2025 年第二季度开业)。这类门店提供实车体验、试驾及基础售后咨询服务。
- 小米交付中心
厦门翔安交付中心(翔安区民安大道 2815-5 号)是小米自营的 “销交服一体化” 网点,负责车辆交付、维修及用户培训。用户可在此完成提车、售后保养等全流程服务。
(二)合作经销商体系
- 汽车销服一体店(2S 店)
小米与建发汽车等区域强商合作,在厦门设立授权 2S 店(如长乐路店),提供销售、试驾及基础售后服务。这类门店通常位于传统汽车商圈,适合偏好线下比价的用户。
- 授权售后服务中心
厦门信达控股的保利汽车(昆明)有限公司作为小米 1S 店授权合作商,主要承接售后维修服务。若需购车,建议优先通过直营渠道下单,再选择就近服务网点进行后续维护。
三、厦门本地购买建议
- 优先选择直营渠道
厦门 SM 城市广场城市展厅和翔安交付中心为直营网点,服务标准统一,且可参与小米官方促销活动(如 2025 年 3 月新增门店期间的限时优惠)。
- 关注门店扩展动态
2025 年 4 月小米计划新增 33 家门店,虽未明确厦门是否在列,但可通过小米汽车 APP 或官网查询实时网点信息,或拨打客服热线(400-100-5678)确认。
- 利用线上线下联动
线上支付定金后,可预约至线下门店试驾并确认配置。部分门店提供 “线上订单线下提车” 服务,缩短交付周期。
四、购车流程与注意事项
- 线上流程
- 选车:通过小米汽车 APP 或商城筛选车型、配置及颜色。
- 支付定金:通常为 5000 元,支持多种支付方式。
- 确认订单:提交后可在 APP 内查看预计交付时间(目前普遍需等待 40 周以上)。
- 线下流程
- 试驾预约:通过 APP 或门店电话(如翔安交付中心 4008052900 转 6800)预约试驾时段。
- 提车准备:携带身份证、驾驶证及支付凭证,至交付中心完成验车、保险办理及车辆交接。
- 注意事项
- 售后政策:整车保修 3 年,安装服务保修 2 年,建议通过自营渠道购买以享受完整权益。
- 价格透明:小米汽车采用全国统一售价,线下门店无议价空间,但可叠加官方促销活动。
- 交付周期:热门车型(如 SU7 Ultra)因产能限制,提车周期较长,建议尽早下单。
五、其他资源
- 官方社群与活动
加入小米汽车官方社群(如 APP 内 “车友圈”),可获取最新活动信息(如试驾体验日、车主专属福利),部分城市门店定期举办线下沙龙。
- 金融服务
小米提供分期购车方案,支持 0 首付或低息贷款,具体政策可通过 APP 或门店咨询。
通过以上渠道,用户可灵活选择适合自己的购车方式。建议优先通过小米汽车 APP 或官网获取实时信息,并结合线下门店体验,以确保购车过程高效、透明。