共享电车的投诉电话分两种情况,一种是向运营企业投诉,一种是向相关监管部门投诉,具体如下:
向运营企业投诉
- 哈啰电单车:客服电话95175177。
- 青桔电单车:客服电话400-888-8888、400-999-9999。
- 美团电单车:客服电话4006187799。
- 松果电单车:客服电话400-086-0800。
- 安哒电单车:客服电话400-000-6618。
- 松巨电单车:客服电话0871-67946781。
向相关监管部门投诉
- 12345:市民服务热线,可受理各类咨询、投诉、建议等,能协调相关部门解决共享电车存在的问题,如乱停乱放、车辆故障无人处理等。
- 12315:国家消费者投诉热线,当共享电车出现收费不合理、虚假宣传、不履行服务承诺等侵害消费者权益的问题时,可拨打该电话投诉。
- 12328:交通运输服务监督电话,如果遇到共享电车运营企业在运营管理、投放数量、停放秩序等方面违反交通运输相关规定的情况,可通过此热线投诉。