截至 2025 年 5 月,小米汽车在新疆的交付网络已初步形成,乌鲁木齐市作为核心枢纽,承担着新车交付、售后保障及市场拓展的重要功能。以下是基于最新信息的详细说明:
一、新疆交付中心的核心布局
1. 乌鲁木齐沙依巴克区交付中心
- 地址:克拉玛依西街 822 号(天恒基・府城花苑 1F)。
- 运营状态:2024 年 12 月 28 日试营业,2025 年 3 月正式开业,提供试驾、车辆交付、售后维修等全流程服务。
- 服务范围:覆盖北疆主要城市(如昌吉、石河子),并通过物流网络辐射南疆(如喀什、阿克苏)。
- 车辆储备:展厅陈列 SU7 标准版、Pro 版、Max 版,试营业期间单日预订量达 30 余辆。
2. 吐鲁番测试基地联动
- 小米 SU7 系列曾在吐鲁番完成高温测试,验证了电池、空调系统在极端环境下的可靠性。
- 吐鲁番基地为交付中心提供技术支持,确保车辆适应新疆干热气候。
二、新疆市场的配套支持
1. 政策与基础设施
- 充电网络:截至 2025 年 3 月,新疆乡镇充电桩覆盖率超 90%,乌鲁木齐新建居住区 100% 预留充电设施。
- 补贴政策:新疆消费者可享受国家新能源汽车补贴(最高 2 万元)及地方以旧换新政策,叠加小米官方优惠后,部分车型可节省 5 万元。
2. 售后服务网络
- 授权服务网点:乌鲁木齐中山路 185 号(宏景通讯)提供手机、平板维修,未来可能扩展至汽车领域。
- 远程支持:小米汽车 APP 提供故障诊断、预约维修等功能,支持新疆用户远程解决问题。
三、用户购车与交付流程
1. 预订与提车
- 线上渠道:通过小米汽车官网或 APP 下单,支付 5000 元定金,预计 3 个月内提车。
- 线下体验:交付中心提供实车试驾,支持个性化配置(如外饰颜色、轮毂升级)。
2. 物流与交付
- 本地提车:乌鲁木齐及周边用户可直接到交付中心提车。
- 远程交付:南疆用户可选择物流配送,或通过第三方服务商(如顺丰)上门交车。
四、未来扩展计划
1. 城市覆盖
- 2025 年计划新增喀什、伊犁等南疆城市的交付网点,逐步实现全疆覆盖。
- 第二批候选城市中,乌鲁木齐已纳入规划,其他城市(如兰州、西宁)可能同步推进。
2. 服务升级
- 计划在新疆设立电池检测中心,针对冬季低温提供电池健康度检测服务。
- 联合本地企业(如特变电工)建设超充站,缩短充电时间。
五、用户建议
- 实时信息查询:
- 官网:小米汽车官网。
- 客服热线:400-100-5678(全国)、950816(售后)。
- 气候适应性提示:
- 冬季建议使用慢充,避免快充对电池的损耗。
- 吐鲁番等高温地区,可通过 APP 提前开启空调降温。
- 政策申请:
- 通过 “全国汽车流通信息管理系统” 或 “汽车以旧换新” 小程序申请补贴。
总结
小米汽车在新疆的交付网络以乌鲁木齐为核心,逐步向全疆扩展,结合政策支持与基础设施完善,为用户提供高效、便捷的购车体验。建议关注官方渠道,获取最新网点信息及车型动态。